Désactiver, réactiver, modifier ou supprimer des utilisateurs

Modifier un utilisateur

1. Dans le menu Utilisateurs cliquez sur Gérer les utilisateurs. La liste des comptes utilisateurs s’affiche.

2. Trouvez la ligne correspondant au compte que vous souhaitez modifier.

3. Dans la dernière colonne cliquez sur Action puis sur Modifier. La page Mise à jour de l’utilisateur s’affiche. Si l’utilisateur ne s’est jamais connecté à la plateforme, vous pouvez lui envoyer un email en cliquant sur Relancer.

4. Modifiez le formulaire comme indiqué au 7.1.1 Créer un nouvel utilisateur

Attribuer ou modifier le rôle d’un utilisateur

Appliquez le 7.4.1 Modifier un utilisateur ci-dessus. Vous pourrez modifier le champ rôle uniquement si votre pour rôle vous le permet.

Désactiver un utilisateur

1. Dans le menu Utilisateurs cliquez sur Gérer les utilisateurs. La liste des comptes utilisateurs s’affiche.

2. Trouvez la ligne correspondant au compte que vous souhaitez désactiver.

3. Dans la dernière colonne cliquez sur Action puis sur Désactiver. L’utilisateur n’a plus accès à la plateforme. Les données liées à son compte sont conservées.

OU

Appliquez le 7.4.1 Modifier un utilisateur ci-dessus. En bas du formulaire, décochez Utilisateur actif puis cliquez sur Enregistrer. L’utilisateur n’a plus accès à la plateforme. Les données liées à son compte sont conservées.

Réactiver un utilisateur

1. Dans le menu Utilisateurs cliquez sur Gérer les utilisateurs. La liste des comptes utilisateurs s’affiche.

2. Trouvez la ligne correspondant au compte que vous souhaitez activer.

3. Dans la dernière colonne cliquez sur Action puis sur Activer. L’utilisateur a accès à la plateforme.

OU

Appliquez le 7.4.1 Modifier un utilisateur ci-dessus. En bas du formulaire, cochez Utilisateur actif puis cliquez sur Enregistrer. L’utilisateur a accès à la plateforme.

Supprimer un utilisateur

1. Dans le menu Utilisateurs cliquez sur Gérer les utilisateurs. La liste des comptes utilisateurs s’affiche.

2. Trouvez la ligne correspondant au compte que vous souhaitez supprimer.

3. Dans la dernière colonne cliquez sur Action puis sur Supprimer. Un message de confirmation s’affiche.

4. Si vous êtes sûr de vouloir supprimer le compte cliquez sur Supprimer. Le compte utilisateur ainsi que les données liées sont supprimés définitivement. Pour fermer l’accès à un compte en conservant les données liées voir 7.4.3. Désactiver un utilisateur.

OU

Cliquez sur Annuler pour revenir à la liste des utilisateurs.

Supprimer des utilisateurs en masse

1. Dans le menu Utilisateurs cliquez sur Relance et suppression.

2. Cliquez sur Supprimer. La liste des utilisateurs s’affiche.

3. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez relancer en cochant la case correspondant à leur compte en début de ligne. Pour supprimer tous les utilisateurs qui ne se sont pas connectés depuis une certaine date, indiquez la date en question dans le champ correspondant et cochez la case d’entête de la première colonne (à gauche de Email).

4. Cliquez sur Supprimer. Les utilisateurs ainsi que les données liées sont supprimés définitivement.

Pour fermer l’accès à un compte en conservant les données liées voir 7.4.3. Désactiver un utilisateur.