Le vocabulaire (au fil du parcours)

Les concepts sont présentés dans l'ordre du parcours — du paramétrage de la plateforme jusqu'au suivi des formations — et non par ordre alphabétique : chaque notion apparaît au moment où elle devient utile.

Les fondamentaux

Plateforme : l'outil de formation en ligne (LMS) où vivent les contenus, les utilisateurs et les formations.
Utilisateur : toute personne disposant d'un compte individuel sur la plateforme.
Espace apprenant : la partie accessible à tous les utilisateurs, qui donne accès aux contenus mis à leur disposition.
Espace administrateur : la partie réservée aux utilisateurs autorisés, pour gérer la plateforme.
Rôle (ou profil) : ce qu'un utilisateur a le droit de faire. Les profils correspondent aux étapes du parcours : Administrer, Concevoir, Planifier, Apprendre, Observer.

1. Administrer

Administrateur : utilisateur à l'accès le plus large ; il crée les comptes, attribue les profils et configure la plateforme.
Compte actif / inactif : un compte actif permet d'accéder à la plateforme ; un compte inactif est conservé mais sans accès (réactivable).
Catégorie : classement hiérarchique des contenus (catégories et sous-catégories). Un contenu n'appartient qu'à une seule catégorie.

~~Tag~~ ~~: étiquette thématique. Un contenu peut porter plusieurs tags, transverses aux catégories.~~

2. Concevoir

Module : une unité de contenu pédagogique. Plusieurs formes : microlearning (sections vidéo/podcast/lien/PDF suivies d'un quiz), vidéo, PDF, lien, SCORM (format e-learning normé).
Challenge : test ludique permettant à l'apprenant de se comparer aux autres. Deux types : Quizvivor (compétitif, avec classement) et Popquiz (rapide).
Ressource : un contenu (document, vidéo, lien) mis à disposition des apprenants, en complément des formations.
Bibliothèque : l'espace où les apprenants consultent directement les ressources.
Actualité : un contenu surtout rédactionnel, publié sur la plateforme pour informer les apprenants.

3. Planifier

Cercle : un groupe d'utilisateurs (hiérarchisable en cercles-parents et sous-cercles). Sert à diffuser des contenus à une population et à en suivre les résultats.
Opération : une campagne de formation limitée dans le temps, qui réunit des modules et/ou des challenges pour des apprenants.
Parcours : l'ensemble des modules et challenges réunis au sein d'une opération.
Collection : un regroupement de plusieurs opérations.
Module fictif : un module pas encore disponible, qui permet d'ouvrir une opération avant que tous ses contenus soient finalisés.
Demande d'inscription : la demande d'un apprenant pour rejoindre une opération, soumise à validation.

4. Apprendre

Apprenant : l'utilisateur qui suit les formations ; il a accès à l'espace apprenant uniquement.
Connexion SSO : se connecter avec des identifiants déjà utilisés sur une autre application (connexion simplifiée).
Avatar : le personnage visuel personnalisable qui représente l'apprenant.
Progression : l'avancement d'un apprenant dans ses modules et parcours.
Attestation : le document PDF remis à l'apprenant indiquant son score à l'issue d'un contenu suivi en autonomie.

5. Observer

Observateur : un utilisateur (souvent un manager) qui suit la progression des apprenants de certains cercles sans pouvoir tout administrer.
Cercle observé : le ou les cercles dont un observateur peut consulter les statistiques.
Statistiques : les résultats agrégés (progression, scores, participation) d'une opération ou d'un cercle.
Relance : l'envoi d'un rappel aux apprenants qui n'ont pas terminé leur formation.